Preguntas Frecuentes

Es la nueva forma de disfrutar de tú vehículo, sin desembolso inicial, ni compromisos de permanencia. Por una cuota mensual disfruta de tu coche con todo incluido y en el momento que no lo necesites tan solo tendrás que devolverlo.

La cuota mensual incluye mantenimiento, seguro e  impuestos para los kilómetros que hayas contratado.

El tiempo que lo necesites.

El compromiso de permanencia mínimo es de 3 meses, para alquileres de 1 a 3 meses tenemos el servicio de alquiler long-Term de Hellorentacar,  solicítanos presupuesto.

Recuerda que la suscripción es por meses, en caso de necesitar un cambio de vehículo, podrás solicitarlo en cualquier momento desde el primer mes, solo tienes que decirnos cuál es el nuevo vehículo seleccionado, con al menos 15 días de antelación, para realizar el cambio.

Si lo que necesitas es modificar los kilómetros contratados, tan solo tienes que comunicárnoslo y realizaremos el cambio de condiciones y cuota.

Sin ningún problema, pero para autónomo y empresas tenemos el servicio HelloFlex de Hellorentacar que seguro se ajusta mejor a tus necesidades en un uso profesional del vehículo.

Tienes varias opciones, la forma más sencilla es que indiques el importe que quieres pagar en el buscador por cuota y elijas el vehículo y la configuración de kilómetros que mejor se ajusten a lo que necesitas. También puedes consultar toda la flota disponible, ordenada por cuota de mayor a menor o filtrar por tipo de vehículo.

Ponte en contacto con nosotros, indícanos qué estás buscando y te ofreceremos el vehículo que mejor se adapte a lo que quieres.

Una vez que has seleccionado el vehículo, recibiremos tu comunicación con los datos de contacto que nos has facilitado, nos pondremos en contacto contigo para confirmar los términos del contrato de suscripción y solicitarte la documentación necesaria para continuar con el proceso de contratación. 

Te solicitaremos copia del DNI y del Carnet de conducir, dos últimas nóminas y el número de cuenta bancaria donde quieres que te giremos las cuotas.

Los pagos se realizarán mediante cargo en la cuenta bancaria que nos indiques.

En algunos casos será necesario depositar una fianza que será devuelta cuando finalice el contrato de suscripción.

La factura se enviará mensualmente a la dirección de correo que nos indiques, si no te ha llegado, solicítala en Administracion

Es un seguro a terceros y daños propios con franquicia por cada parte. La franquicia varia en función del vehículo que elijas, de tu edad y de la antigüedad del carnet de conducir.

Se trata de un seguro a terceros y reparación de daños propios con franquicia por parte.

Puedes incluir en tu suscripción la exención de franquicia total o parcial, el importe varia según el vehículo que hayas elegido, consultamos y  te indicaremos el importe.

El contrato de suscripción incluye un conductor adicional, tan solo tendrás que indicarlo y lo incluiremos en el contrato. si quieres incluir mas de un conductor adicional, tienen un coste de 10 € / mes.

El servicio incluye tanto mantenimientos como los tramites de la ITV, si es necesaria la inspección te avisaremos y nosotros nos encargamos de todo.

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